Не удаляется Гугл Хром с компьютера — что делать?

Если не удаляется браузер Google Chrome, следует выяснить причину, почему так происходит. На самом деле достоверно установить источник проблем и устранить его сложно. Но одна из наших инструкций точно поможет полностью очистить компьютер от файлов программы.

Основные причины почему не удаляется браузер Гугл Хром?

Факторов, из-за которых браузер Google Chrome никак не удаляется может быть много. Например, подвис какой-то процесс, пошел сбой. Их могут выдать и Хром, и его расширения, и даже другое ПО. Препятствия чинят и защитники компьютера. Запрет на деинсталляцию могут дать брандмауэр ОС или антивирус.

Как удалить Гугл Хром с компьютера Windows 7 / 10

Удаление браузера через панель управления

Как избавиться от Хром в Windows 7:

1. запустите «Пуск»;
2. активируйте «Панель управления»;
3. переключитесь в режим «Категории»;
4. зайдите в «Программы»;
5. найдите обозреватель;
6. кликните по его названию правой кнопкой;
7. укажите «Удалить».
8. поставьте галочку в окне деинсталлятора в строке «Также удалить…». Тогда с ПК исчезнут все следы работы браузера;
9. вновь выберите «Удалить».

Если пользователь работает в 10 версии Windows, то открывать нужно параметры ОС и переходить в блок «Приложения». Далее схема работы аналогична 7 версии ОС.

Зависший процесс

Никак не удаляется активированный браузер Google Chrome. Если он запущен, значит, выполняет какие-то задачи. Соответственно, система не позволит деинсталлировать Хром.

Интересно, что окно даже может быть закрыто. Но один из процессов мог не завершиться и даже зависнуть. Проблема обнаруживается через стандартный инструмент «Диспетчер задач». Его вызывают комбинацией Ctrl + Alt + Delete. Клавиши нажимают одновременно. Также помогает правая кнопка мыши, которой следует кликнуть по кнопке «Пуск».

В этом блоке необходимо:

1. переключиться на закладку «Процессы»;
2. отыскать Chrome;
3. нажать по нему левой клавишей мышки;
4. в меню указать «Снять задачу»;
5. дождаться завершения процесса и убедиться в том, что компоненты больше не работают;
6. повторить попытку избавления от обозревателя.

Блокировка антивируса или брандмауэра

Препятствовать действиям с ПО могут антивирусные программы и штатный брандмауэр. Чтобы продолжить работу, активность защитников временно останавливают.

Отключение брандмауэра выполняют в такой последовательности:

1. нажимаем Win + R;
2. в появившейся строке вводим services.msc;
3. жмем «Ок»;
4. появится окно с перечнем ПО. В нем указываем на брандмауэр;
5. дважды кликаем по нему левой клавишей мышки;
6. выбираем «Остановить»;
7. потом командуем «Применить» и «Ок»;
8. затем деинсталлируем Хром.

Если установлен антивирус, то для остановки его работы достаточно открыть программу и найти соответствующую кнопку. Стандартно она отображается на блоке, который появляется при запуске ПО.

Чтобы ничто не мешало управлению обозревателем, следует одновременно отключить и антивирус, и брандмауэр.

Очистка браузера

Удаление может быть невозможно и из-за внутренних конфликтов веб-браузера: были повреждены файлы плагинов, папки с данными пользователя. Единственный реальный способ устранения подобных неполадок следующий:

1. запустите обозреватель;
2. переместитесь в chrome://settings/cleanup;
3. нажмите «Найти» в строке «Найти вредоносное ПО»;
4. проанализируйте результаты проверки, при необходимости исправьте проблемы;
5. перезапустите Хром;
6. в адресной строке наберите chrome://settings/resetProfileSettings;
7. укажите «Сбросить настройки»;
8. повторите деинсталляцию.

Программы для удаления браузера

Revo Uninstaller

В крайних случаях прибегают к помощи сторонних ресурсов. Флагманом в деле деинсталляции ПО считается Revo Uninstaller. Он чистит и реестр, и папки. ПО платное, но для простых случаев годится и бесплатная версия.

Чтобы получить загрузочный файл, пройдите на сайт разработчика по ссылке www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/. Скачайте и установите утилиту, используя кнопку Free Download, а потом:

1. запустите программу;
2. найдите на главном экране Хром;
3. кликните по его имени;
4. прикажите удалить;
5. следуем указаниям деинсталлятора;
6. вновь идем в окно ПО;
7. выбираем режим сканирования «Продвинутый»;
8. активируем процесс. Программа проверит устройство на наличие следов обозревателя и избавится от них.

Удаление оставшихся файлов на компьютере

Если необходимо избавиться также и от информации, что хранится в учетной записи Гугл, следует до старта деинсталляции:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. открыть чистую закладку;
3. перейти в «Настройки»;
4. в блоке «Я и Google» выключить синхронизацию.

Подводя итоги

Когда не удаляется никакими способами браузер Google Chrome, постарайтесь добиться стабильности работы системы, без сбоев и подвисаний, и пробуйте повторить операцию. Обозреватель неохотно сдает свои позиции. Потому и возникают сложности с избавлением от него.