Ошибка сети при скачивании файла через Гугл Хром

Ошибка сети при скачивании файла через Гугл Хром приводит к потере времени на повтор операции. Это если речь идет о простом сбое связи. Но если же причина возникновения ошибки сети при скачивании стандартного файла через Гугл Хром более серьезная, то для ее устранения необходимо вычислить источник проблем. А это уже не только время: под угрозой может оказаться даже безопасность устройства и данных, хранящихся на нем.

Что означает «Ошибка сети»?

Ошибка сети означает, что при скачивании файла через обозреватель Гугл Хром возникли проблемы при подключении к интернету. Сразу вычислить источник проблем не удастся. Придется вручную перебрать несколько вариантов решения, опытным путем устанавливая тот, что окажется верным.

Как исправить ошибку сети при скачивании либо установке программ или файлов

Разбираясь с ситуацией, стоит начать стоит с очевидного — с проверки качества соединения. Возможно, достаточно отключить связь и через 2-3 минуты восстановить ее, чтобы закачка возобновилась.

Очистка кэша и файлов cookie

Ошибка сети при выполнении скачивания типового файла через Гугл Хром может объясняться банальной перегрузкой кэша обозревателя. Программе просто недостаточно места для новых записей. Аналогичный эффект дает и чрезмерный объем файлов cookie, застаревшие данные об истории посещений.

Процесс очистки указанных разделов следующий:

1. одновременно прожимаем Ctrl + Shift + Del. Появится меню «Очистить историю»;
2. проверьте, что находитесь во вкладке «Дополнительные»;
3. отметьте галочкой 2, 3 и 4 параметры;
4. активируйте «Удалить данные».

По завершении очистных работ перезагрузите браузер. Выполните тестовое скачивание. Если ситуация не изменилась, значит, проблема в другом.

Отключение блокировки антивируса

Если устройство защищено антивирусом, то он может блокировать скачивание и установку подозрительного ПО. Вопросы возникают в отношении продуктов от неизвестных издателей. Претензии предъявляют даже к документам, содержащим макросы.

Конфликт нивелируется, если внести закачиваемый материал в исключения. Тогда антивирус пропустит его. Также можно, хоть это и небезопасно, временно приостановить работу защитника.

Удаление пользовательского профиля

Конфликт с сетью возникает и при повреждении файла, в котором хранятся настройки пользователя. Тогда полностью удаляют профиль:

1. закрывают Chrome;
2. жмут Win + R. Появится инструмент «Выполнить»;
3. в строке «Открыть» вводят «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\»;
4. активируем «Ок»;
5. ищем каталог Default;
6. удаляем его без перспективы восстановления.

Потом при запуске браузера автоматически будет создан новый профиль. Но его еще предстоит настроить под себя, поскольку все предыдущие настройки хранились в удаленной папке и были уничтожены. Делать ее резервную копию бессмысленно, но стоит обеспечить дублирование через аккаунт Google.

Переустановка браузера

Неполадки появляются и как следствие проблем в самом браузере. Например, сбоить может быть из-за того, что работает устаревшая версия ПО. Актуальность программы проверяют в «Настройках» в блоке «О браузере Chrome». Если версия неактуальна, стоит обновить ее и перезагрузить программу.

Если это не помогло, стоит выполнить полную переустановку. Возможно, были повреждены какие-то программные файлы. Изначально скачивают дистрибутив. Для этого либо напрямую заходят в интернет-магазин разработчика ПО, либо в «Настройках» открывают «Расширения» и, кликнув там на кнопку с 3 полосами, переходят по ссылке, что будет на появившемся поле. Найдите там дистрибутив, скачайте и поместите его в папку, в которой потом легко сможете найти.

Второй этап — удаление текущего ПО. В Windows10 следует:

1. открыть «Настройки»;
2. выбрать блок «Приложения»;
3. пройти в «Приложения и возможности»;
4. найти Google Chrome. Его имя либо ищут в представленном списке, либо набирают в поисковой строке;
5. кликнуть по названию ПО;
6. нажать кнопку «Удалить».

После деинсталляции можно перезагрузить устройство. Потом нужно установить Chrome:

1. найдите ранее скачанный из магазина дистрибутив;
2. кликните по нему;
3. следуйте указаниям мастера установщика, контролируя его запросы и отвечая на них.

Поиск и устранение вирусов

Что еще делать, обнаружив ошибку Download interrupted? Убедиться в том, что устройство не заражено вирусами. Если используется специальная программа — запустите ее, выполните проверку и удалите подозрительные файлы.

Можно воспользоваться встроенным функционалом Chrome. Нужный раздел находится в «Настройках» в «Сброс настроек…». Здесь выбирают «Удалить вредоносное ПО…» и нажимают «Найти».

Штатный антивирус операционной системы Windows работает в фоновом режиме. Для активации защитных функций дополнительные действия не требуются. Хотя можно запустить экспресс-сканирование:

1. откройте параметры ОС;
2. в поисковой строке наберите «безопасность»;
3. выберите «Параметры компонента «Безопасность…»»;
4. кликните по «Защита от вирусов…»;
5. нажмите «Быстрая проверка».

Вывод

Несмотря на то, что ошибка подключения к сети при скачивании любого типа файлов через Гугл Хром проявляется регулярно, исправить ее все-таки просто. Плохо, что на это требуется время. А его всегда не хватает. Учитывая вышеописанные рекомендации, некоторые вещи стоит периодически отслеживать и предупреждать сбой. Например, нужно контролировать актуальность версий программного обеспечения, чистить устройство от вирусов.