Случаи, когда не скачивается Google Chrome, возникают редко. Чаще всего обычный пользователь с легкостью исправляет ошибки, не позволяющие загрузить и инсталлировать обозреватель.
Содержание
Основные причины, почему не скачивается Google Chrome
Система может дать подсказку, почему не скачивается браузер Google Chrome. Посмотрите код ошибки, который она выводит на экран:
- 4 — программа в последней версии уже стоит на устройстве;
- 7, 12, 13, 35, 57, 102 или 103 — ПО не распознало источник проблем;
- 31 — не удается выполнить повторную установку Хром.
Неполное или некорректное удаление браузера в прошлом
Деинсталляция браузера осуществляется по нестандартной схеме. Удаление соответствующего каталога напрямую приводит к тому, что повторная инсталляция будет затруднена. Сбой обуславливается тем, что при такой схеме в реестре все же сохраняются данные о Хроме. Конфликт разрешается путем удаления этой информации вручную либо установкой Ccleaner. Утилита поставляется бесплатно и избавит ПК от мусора и исправит недоразумения.
Если не скачивается Гугл Хром на ОС Виндовс из-за ошибок реестра, его чистят так:
- Хром удаляем;
- прожимаем Win+R;
- печатаем regedit, чтобы активировать редактор;
- нажимаем Ctrl+F;
- вводим chrome;
- в полученном списке выбираем любую строку;
- нажимаем на ней правой кнопкой мыши;
- указываем «Удалить»;
- жмем F3 и повторяем операцию до тех пор, пока не сотрутся все записи.
Блокировка антивирусом или Firewall
Когда не скачивается приложение Гугл Хром на Виндовс из-за антивируса, следует отключить данную программу. При этом важно удостовериться, что дистрибутив обозревателя получен из доверенного источника. Можно скачать установочный файл, потом специально проверить его антивирусом, и только после отключить защитника. После инсталляции антивирус снова активируют.
Брандмауэр Windows также может воспрепятствовать установке обозревателя. Чтобы поставить Хром, файервол необходимо временно отключить согласно схеме:
- кликните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мышки;
- укажите «Управление компьютером»;
- когда система откроет окно управления устройством, выберите «Службы и приложения», а потом директорию «Службы»;
- здесь найдите «Брандмауэр Защитника…». Он находится в русской части списка;
- щелкните по нему правой кнопкой мыши;
- в появившемся контекстном меню укажите «Остановить».
Наличие вирусов на устройстве
Иногда не скачивается обозреватель Гугл Хром на Виндовс и других ОС из-за деятельности вредоносного ПО. Следует вылечить устройство, воспользовавшись либо антивирусом, либо брандмауэром. Запустите проверку всей системы!
Недостаточно места на жестком диске
Никогда не скачивается приложение Google Chrome на любых устройствах, если их память забита. Необходимо освободить место как для загрузки дистрибутива, так и для его распаковки и последующей работы Гугл Хром.
Забитый кэш
Переполненность хранилища кэша — не очень типичная проблема для современных ПК. Перед удалением браузера стоит почистить данную его часть:
- откройте обозреватель;
- пройдите в настроечное меню, где перейдите в «Настройки»;
- в блоке «Конфиденциальность» провалитесь в «Очистить историю»;
- выберите все пункты;
- нажмите «Удалить данные».
Также следует вычистить кэш ПК:
- откройте «Параметры»;
- провалитесь в «Система»;
- переместитесь в категорию «Память»;
- отыщите справа строку «Временные файлы»;
- нажмите на значок корзины;
- откроется страница, где выбирают то, от чего можно безболезненно избавиться.
Недостаточно прав (нет прав администратора)
Если не скачивается Гугл Хром на Виндовс, а система выдает ошибку, например, с кодом 0х80072ее7, значит, у пользователя недостаточно прав, чтобы устанавливать программы. Что делать: либо зайти под учетной записью администратора, либо, если это Windows 7, кликнуть по файлу правой кнопкой мыши и указать «Запуск от имени администратора».
Другие проблемы при скачивании и установке браузера
Для успешной закачки установочного файла важны наличие интернет-соединения и его непрерывность. Если связь неустойчива, процесс прервется, файл получится некорректным. Использовать его как дистрибутив не получится. Решение: обеспечить стабильность соединения.
Заключение
Большинство причин того, почему не скачивается Google Chrome, решить довольно просто. Немного терпения и наши инструкции помогут справиться с ними за 5 минут. Конечно, блокировка инсталляции может произойти и из-за других проблем. Здесь приведены наиболее популярные и эффективные решения.
